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中山保安公司哪家好,首选BB保安有限公司中山分公司

发布日期:2016年6月1日 来源:www.piccvianzs.com 已浏览1084次

中山保安公司是一个拥有700人的团队,服务全县行政机关、企事业单位达300多家。公司每年安置就业困难人员近百人,提供税收数十万元。仅2015年,中山保安公司就向客户单位发出“安全隐患整改建议书”357份,提出安全隐患建议1121条;调处、参与调处各类矛盾纠纷98起,提供有价值的破案线索49条;提供维稳情报信息117条;协警抓获违法犯罪嫌疑人3人;制止盗窃行为61起;为客户单位等挽回经济损失约100余万元。

保安服务业属于劳动密集型,是以普通人力资源为主体的安全服务企业,加强保安队伍管理和建没是工作的出发点和落脚点。

加强培训增强队员素质

保安队伍管理从加强培训开始,培训是提升员工素质的有效途径。中山保安公司于2010年建立了“保安培训中心”,可以同时容纳100余人的培训、住宿及生活。还没立了专门的培训机构,制定了培训方案,聘请了专、兼职培训教官14名。

认真做好新队员的入门培训。凡是新招录队员,坚持先培训、后上岗的原则,确保参训学员的基本学时。培洲内容分为10讲:一讲保安性质、二讲保安礼仪、三讲门卫规范、四讲巡逻守护、五讲现场保护、六讲正当防卫、七讲维稳处突、八讲消防知识、九阱保安职责、十讲福星文化。公司管理人员全员上阵,分工协作,组成授课专班。公司要求新队员试用期满写出个人小结、经班队评议、公司考核合格,再办理正式招录手续。

2015年,结合公安机关统一部署,公司开展了“守纪律、讲规矩、树形象”教育活动。公司组织分期分批进行听课学习,对每名队员进行“守、讲、树”活动的动员培训,反响积极正面,队伍中涌现出—批先进群体,队伍的综合素质得到较大提升,保安服务形象得到较大改善。一些平时不太讲规矩、作风不严、纪律涣散、形象邋遢的现象得到有效遏制。

中层负责人是保安队伍的顶梁柱,公司始终注重中层负责人等骨干队伍的培训。去年,公司举办了“保安公司中层负责人培训班”,公司主要负责人作了《论中层负责人在安保工作中的地位和作用》的辅导讲座,理论联系实际地从“保安队伍管理、安全防范工作、维稳处突工作”三个方面进行了深度沦述。每个方面都从“主动性、执行力、关注细节、自身影响力、培养他人的能力、带领一支团队的能力”六个方面进行了系统详尽、深入浅出地分析论述。对保安队伍中层负责人的培训、培养、锻炼、提高是一个渐进的过程,但通过培训,其作用逐步显现出来。

为了确保服务单位安全稳定,强化安全责任,公司于十月底再次举办培洲班,公司制发了《关于加强安全工作责任的通知》,进一步强调安全保卫工作的重要性和紧迫性;重新阐述了《如何增强执行力,做一名忠诚的保安卫士>会后分班组讨沦落实,共写出贯彻落实汇报材料78份,相关领导亲阅保安公司文件,并和保安队员一起学习、讨论,他说:“安全大如天,责任重于山,在重要时期考验着我们每一个人。”

做好保安员资格证考前培训。根据省、市公安机关和保安协会的通知要求,国家实行保安员资格制度,中山保安公司积极响应,从2012年开始,公司每年都专门召开迎考动员会,从形势分析、考前准备、复习备考等方面进负责队员的思想工作。不断加强学习,公司修改编印出版了10万余字的《话说规矩》一书,作为队员的必读教材和工具书。编印了“厚德敬业、勤奋进取、积累提高、包容谦恭、诚信感恩”的二十字福星保安精神和“十个一样”的公司“司训”,以及三大纪律九项注意的“福星保安之歌”。制定了《保安队员行为规范》《保安班、队长考核办法》《保安辅导员考核管理办法》《保安队员学习例会制度》《保安队员纠察细则》《保安队员奖惩力法》以及《突发事件处置办法》等十八个制度。做到队员人手一册,要求队员通读全书。

公司派往泉林山庄风景区的一名保安队员过去性格比较暴躁,动不动容易发火,他通过学习《话说规矩》后,彻底改变了冲动行为,去年年终被评为“价值人物”。他在公司总结会上发言时说:“是公司的企业文化改变了我,特别是在与人交往中‘不激怒对方,不被对方激怒’的警句教育了我,改变了我的人生。我安心工作,想办法治理景区环境,为泉林山庄成为国家五A级景区贡献了—份力量”。

公司坚持每月有一个学习主题,每周一次班队集中学习,每人每月一篇心得体会。去年队员分别以《一年之际在于春,保安精神鼓干劲》《学雷锋,立足岗位做贡献》《重温服务合同,回顾半年工作》《我的保安礼仪》《我爱保安公司这个集体》等命题写出心得体会,一年来,共写出心得体会3880篇。保安队员崔晓贝在体会中写道:“保安是一种平凡而特殊的职业,我们穿上了保安装,就应该用军人和警察的标准严格要求自己,注意自己的保安礼仪,不要因为我而损害公司的形象,用实际行动为保安徽章添彩。”2016年初,公司又开展了“向人民解放军学习”活动,“学习解放军,增强执行力”是队员谈论最多的话题,大家围绕“解放军教我这样做”这个主题,开展了热烈的讨论,写出了486份心得体会。

勤于沟通搭起心灵桥梁

积极开展“谈心谈话”活动。谈心谈话活动是公司队伍管理的有效措施之一,从公司负责人带头做起,凡新员工录用、班队长调整、班队出现较大事件、员工出现思想和家庭纠结,都要组织相关人员谈话。坚持集体谈话和个别谈话结合,建立公司机关人员、班队长与队员谈心制度,要求每人每月与队员谈心不少于10人次,一年累计达3800多人次。

他们坚持“十个必谈”,即:队员调整岗位必谈;有违纪行为必谈;被客户投诉必谈;队员遇到困难挫折必谈;班子不团结必谈;队员之间有矛盾必谈;队员家庭有纠纷必谈;家庭出现困难必谈;队员受到表彰,获得荣誉必谈;队员有诉求时必谈。公司领导还坚持“十个必到”,即:客户单位有重要活动必到;班队有重大事件必到;班队长调整必到;队员生病住院看望必到;队员家中有婚丧喜事必到;重大节日庆典必到;队员生日短信问候、生日礼物必到;队员立功送喜报必到;队员遇到较大困难慰问必到;遇到班队出现大的安全隐患必到;年终给先进单位送奖牌必到。通过这些沟通交流活动,达到了沟通思想、联络感情、消除误会、凝聚人心、明确职责、激励斗志、促进工作的目的。

公司不仅从思想上关心队员,也注重解决队员的实际困难。该公司自2010年开始就实行了员工因病住院医疗救助办法,每年按照规定对员工因病住院享受医保后的自费部分发放救助资金近5万余元。2016年1月,公司开展了“名家致祝福、春联送吉祥”活动,鼓励队员自创春联,请书法名家书写了400多幅春联分送给每位队员,公司开展这些活动增强了凝聚力,队员流失率控制在10%以下。

注重激励团队树榜样

构建一支以班队长、辅导员为骨干,以老队员为依托,忠诚敬业的保安团队。长安保安公司是一个大熔炉,一大批队员在一线岗位上得到锻炼,有的得到了提拔重用,他们成为这个保安队伍的坚强柱石,他们构成了中山保安公司的脊梁。这个队伍能够召之即来、来之能战、战之能胜,与这些一线指挥员的机智勇敢和敢于担当是分不开的,与一大批勤勉敬业的保安队员的工作是分不开的。

城区市场管理保安队长孙桂英在体会中写道:“一生的追求来源于正确的选择,进入长安保安公司是我人生的一个转折点,是我人生进步的一个起点。”保安员肖振星说:“公司给我带来了欢乐、智慧和坚强,让我的人生之路走得更充实、更精彩。”由于公司重视团队建设,凝聚力不断增强,许多班队长在—线独当一面的开展工作,得到客户的亲睐,有的私下要求这些队长带人直接去他们公司上班并承诺高薪相奉。但那些保安队长立场坚定地拒绝说:“我会代表公司为你们服好务的”。客户只得摇头赞叹。

强化管理也是公司管理的一大特色。具体体现在四抓:一是抓头头、头头抓。注重加强中层负责人的管理,培养他们的管理能力,建立中层负责人竞选制度,需要提拔中层负责人时,首先公布职位数量,欢迎队员报名参与竞选,通过竞选演讲、民主测评、公司考核产生。这样选出来的中层负责人有能力、有上进心、有群众基础,工作起来有特色、有创意,也调动了队员参政议政的积极性。坚持中层负责人考评制度,按考核结果发放职务津贴,实行末位淘汰,优胜劣汰,不断优化干部队伍,增添了队伍的活力。

二是抓制度管理。公司编印《话说规矩》一书,将十多年来的各种制度经过多次修改,不断完善装订成册,队员人手—册,时时学习,对照检查。

三是抓季度考核。公司坚持季度考核制度,每个季度按综合评价、职业态度、业务能力、政治学习、军体技能、自身条件和仪表礼仪等七个大项,共28个小项的百分制考核。考核坚持做到一看、二听、三查、四访。即看内务环境和队员精神风貌;听回报、听客户单位领导意见;查资料、查笔记、查工作日志;访同事、访近邻、访群众、访客户。加强保安队伍的过程管理,考核结果与奖金挂钩。客户单位普遍十分重视这项工作,有的班子成员集体参与考核,有的乡镇、局级一把手亲自接待保安考核组参与保安考核工作。公司坚持定期考核与平时查访相结合,几年来,公司多次派出人员对城区保安岗位的工作情况进行暗访考察。暗访人带着假身份证,假扮生意人去推销、假扮上访人去缠访、假扮嫌疑人去行窃,共暗访了101次,考核了近1130多个保安岗点。通过暗访表明,保安班队普遍能严格按照公司规定,认真履行岗位职责,对来人来访能做到一看、二问、三查、四登记,要会领导先预约,遇到假身份证能马上识破,身份不确定拒绝进入,维护了客户单位的正常工作秩序,确保了客户单位有—个安宁的工作环境。对失职的岗点和保安人员进行了批评教育。公司组织的暗访考核,得到了各客户单位的大力支持,许多单位都十分认同这—做法。

四是抓行为纠察。去年7月下旬,公司为了加强保安队伍的管理,强化保安队伍的战斗力,树立保安公司的良好形象,成立了一支以城区巡逻队为主的保安纠察队,他们一边巡逻,一边履行保安纠察职能,对所有保安人员的着装、勤务、工作状况进行检查,当场互相签字确认,当月兑现奖惩。夜晚,由公司技防部处警队在巡查银行ATM机的同时,负责岗点检查,确保了队伍整体形象的提升和服务质量的提高。

中山保安公司是广东省保安协会理事单位、中山市保安协会副会长单位。2014年被评为广东省先进保安公司,同年被市政府授予平安创建先进单位称号;2015年被评为中山市平安创建先进单位、被中山市公安局等四家单位联合表彰为优秀保安眼务公司。今年4月,在广东省公安厅组织的保安眼务公司等级评估中,该公司初评得分140.1分(总分150分)位居中山市榜首。中山保安公司在今后的队伍建设中将不断创新培训、学习、沟通、激励的工作方法,力争成为省内名牌保安服务企业。

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